Terma & Syarat
Penggunaan Platform m1cuci

1. Pengenalan dan Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan m1cuci ("Platform", "Syarikat", "kami"), yang mengurus laman web di bawah domain m1cuci.one.

Dengan mendaftar akaun, log masuk, atau menggunakan sebarang perkhidmatan yang disediakan oleh m1cuci, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini secara keseluruhan. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform m1cuci.

m1cuci beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan mematuhi keperluan pengawalseliaan berkenaan. Platform ini menyediakan perkhidmatan taruhan sukan, slot online, live casino, esports dan permainan meja kepada pengguna yang layak.

2. Kelayakan dan Pendaftaran

Untuk membuka akaun dan menggunakan perkhidmatan m1cuci, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran.
• Menjadi individu yang sah dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak dilarang oleh undang-undang atau peraturan yang berkuat kuasa di kawasan tempat tinggal anda daripada menyertai aktiviti perjudian dalam talian.
• Mendaftar sebagai individu persendirian dan bukan bagi pihak mana-mana perniagaan atau entiti ketiga.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun di platform m1cuci. Pendaftaran lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama, sama ada menggunakan maklumat yang berbeza atau kaedah yang lain, merupakan pelanggaran serius terhadap Terma ini.

3. Akaun Pengguna

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap. m1cuci berhak untuk mengesahkan identiti pengguna melalui proses semakan dokumen pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda.
• Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, termasuk sebarang penyalahgunaan yang mungkin timbul akibat kecuaian anda.
• Memaklumkan kepada m1cuci dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

Pengguna tidak dibenarkan menjual, memindahkan, atau sebaliknya menyerahkan akaun kepada pihak lain. Sebarang cubaan untuk berbuat demikian akan mengakibatkan penamatan akaun segera.

4. Deposit dan Kaedah Pembayaran

m1cuci menyediakan pelbagai kaedah deposit yang selamat dan mudah untuk kemudahan pengguna Malaysia. Kaedah-kaedah yang tersedia termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, ShopeePay, serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC dan ETH.

Syarat berkaitan deposit adalah seperti berikut:

• Jumlah deposit minimum: RM50 bagi setiap transaksi, tanpa mengira kaedah pembayaran yang dipilih.
• Semua deposit mestilah menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama pengguna yang sama dengan akaun m1cuci.
• Deposit melalui pihak ketiga atau menggunakan akaun bank atau e-wallet milik orang lain tidak dibenarkan.
• m1cuci berhak mengembalikan deposit yang gagal memenuhi syarat verifikasi sumber dana.

Sekiranya terdapat sebarang kelewatan atau masalah dengan deposit anda, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat atau e-mel.

5. Pengeluaran Wang

Pengguna boleh membuat permohonan pengeluaran wang ke akaun bank atau e-wallet yang berdaftar atas nama mereka. Pengeluaran akan diproses dalam tempoh 15 minit hingga 2 jam selepas permohonan diluluskan.

• Jumlah pengeluaran minimum: RM100 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit, bagi tujuan keselamatan dan pencegahan pengubahan wang haram.
• m1cuci berhak meminta dokumen pengesahan identiti (termasuk salinan MyKad) sebelum meluluskan pengeluaran, terutamanya untuk amaun yang lebih besar.
• Sebarang percubaan pengeluaran yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram akan ditahan sementara siasatan dijalankan.

Pengeluaran akan diproses mengikut kaedah yang sama dengan deposit asal. Sekiranya kaedah asal tidak tersedia, pengguna perlu mengemukakan bukti pemilikan kaedah alternatif yang sah.

6. Bonus dan Promosi

m1cuci menawarkan bonus alu-aluan kepada ahli baharu sebagai tanda penghargaan. Bonus alu-aluan 100% sehingga RM1,000 diberikan atas deposit pertama anda dengan syarat pertaruhan 25 kali nilai bonus.

Contoh pengiraan syarat pertaruhan:

• Deposit RM100 → Bonus RM100 → Baki akaun RM200 → Pertaruhan yang diperlukan: RM100 × 25 = RM2,500
• Deposit RM2,200 → Bonus RM1,000 → Baki akaun RM3,200 → Pertaruhan yang diperlukan: RM1,000 × 25 = RM25,000

Terma khusus berkaitan bonus adalah seperti berikut:

• Bonus hanya layak untuk ahli baharu yang mendaftar buat pertama kali dan belum pernah mendaftar akaun sebelum ini.
• Syarat pertaruhan mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum sebarang pengeluaran daripada wang bonus dibenarkan.
• m1cuci berhak mengubah suai atau menarik balik sebarang tawaran bonus tanpa notis terlebih dahulu.
• Penyalahgunaan bonus, termasuk penggunaan teknik pertaruhan yang bertentangan dengan syarat pertaruhan, boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan pengeluaran tindakan disiplin ke atas akaun.

Program VIP m1cuci menawarkan cashback mingguan merentasi tiga peringkat: Bronze (sehingga 0.5% cashback mingguan), Silver (sehingga 1.0% cashback mingguan), dan Gold (sehingga 1.5% cashback mingguan). Ahli boleh meningkat peringkat melalui aktiviti pertaruhan berterusan di platform.

7. Perjudian Bertanggungjawab

m1cuci mengambil pendekatan yang serius dalam memastikan penggunaan platform kami adalah bertanggungjawab dan tidak menjejaskan kesejahteraan pengguna. Kami menyediakan beberapa alat bantu yang boleh diakses oleh pengguna yang merasakan aktiviti perjudian mereka memerlukan kawalan tambahan.

Pengguna boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan dalam perkara-perkara berikut:

• Had deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan bagi mengawal perbelanjaan perjudian.
• Had pertaruhan: Hadkan jumlah pertaruhan dalam tempoh tertentu untuk mengekalkan kawalan ke atas aktiviti permainan.
• Rehat daripada platform: Ambil cuti sementara dari platform tanpa menutup akaun secara kekal.
• Pengecualian kendiri: Tutup akaun secara sukarela untuk tempoh tertentu atau secara kekal sekiranya anda memerlukan bantuan lebih serius.

m1cuci juga menggalakkan pengguna yang memerlukan sokongan tambahan untuk mendapatkan bantuan profesional melalui organisasi tempatan yang berkaitan dengan ketagihan perjudian. Laman web Perjudian Bertanggungjawab kami menyediakan maklumat lanjut mengenai sumber bantuan yang tersedia.

8. Tingkah Laku Pengguna yang Diterima

Pengguna m1cuci dikehendaki mematuhi standard tingkah laku yang ditetapkan. Perkara berikut adalah dilarang keras di platform kami:

• Penggunaan perisian automatik, bot, atau sebarang alatan teknikal yang tidak dibenarkan untuk mengeksploitasi sistem permainan atau bonus.
• Bersubahat dengan pengguna lain untuk memanipulasi keputusan permainan atau mengeksploitasi sistem bonus.
• Pengubahan wang haram atau menggunakan platform m1cuci untuk sebarang aktiviti haram.
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan kepada pasukan sokongan atau semasa proses verifikasi.
• Mencuba untuk mengakses akaun pengguna lain tanpa kebenaran.
• Menyalahgunakan sistem sokongan pelanggan, termasuk membuat aduan palsu atau membuli kakitangan sokongan.

Sebarang pelanggaran terhadap peraturan tingkah laku ini boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara atau penamatan akaun, serta tindakan undang-undang sekiranya perlu.

9. Harta Intelek

Semua kandungan yang terdapat di platform m1cuci, termasuk namun tidak terhad kepada logo, grafik, teks, antara muka pengguna, perisian, dan elemen reka bentuk, adalah hak milik eksklusif m1cuci atau pihak yang melesenkan kandungan tersebut kepada kami.

Pengguna tidak dibenarkan menyalin, menerbit semula, mengubah suai, menjual, mendedahkan atau mengedarkan sebarang bahagian kandungan platform ini tanpa kebenaran bertulis daripada m1cuci. Penggunaan kandungan platform untuk tujuan peribadi yang tidak bersifat komersial adalah dibenarkan secara terhad.

10. Pengehadan Liabiliti

m1cuci tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada:

• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, masalah teknikal, atau keadaan di luar kawalan kami.
• Keputusan permainan yang tidak menyebelahi pengguna, memandangkan perjudian melibatkan risiko kewangan yang sedia dimaklumi.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian pengguna dalam menjaga kerahsiaan maklumat log masuk.
• Kerugian akibat penggunaan platform di luar terma yang ditetapkan.

Sekiranya terdapat pertikaian berkaitan keputusan permainan, m1cuci akan menyemak log permainan dan hasil pemeriksaan sistem kami adalah muktamad melainkan terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas.

11. Penamatan dan Penggantungan Akaun

m1cuci berhak, atas budi bicaranya sendiri, untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pengguna dengan atau tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:

• Pengguna melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma ini.
• m1cuci mengesyaki akaun tersebut terlibat dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram yang lain.
• Pengguna memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses verifikasi.
• Perintah mahkamah atau arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan diterima.

Pengguna juga boleh memohon penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan. Setelah akaun ditutup, baki wang yang sah dan layak akan dikembalikan kepada pengguna selepas proses semakan selesai.

12. Perubahan kepada Terma Ini

m1cuci berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan Terma ini pada bila-bila masa tanpa memerlukan persetujuan pengguna terlebih dahulu. Walau bagaimanapun, kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna mengenai perubahan yang ketara melalui notis di laman web atau melalui e-mel.

Kesinambungan penggunaan platform m1cuci selepas sebarang perubahan kepada Terma diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang telah dipinda. Anda bertanggungjawab untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan versi terkini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda perlu menghentikan penggunaan platform dan menghubungi pasukan sokongan untuk menutup akaun anda.